Teamwork là gì? Tại sao cần có kỹ năng teamwork

Teamwork là gì? Teamwork là một thuật ngữ xuất hiện thường xuyên trong công việc hay cuộc sống. Kỹ năng này là kỹ năng phổ biến và vô cùng quan trọng với mỗi người. Khi đi xin việc, kỹ năng teamwork là một trong những điểm mạnh khiến bạn ghi điểm ở trong mắt của nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, thời điểm hiện tại có khá nhiều bạn trẻ thực sự hiểu biết kỹ năng làm việc nhóm. Vậy teamwork là gì? Tại sao cần phải có kỹ năng teamwork? Hãy để LuxEvent giải thích cho bạn trong bài viết ở bên dưới đây nhé!

Tham khảo: Quy trình tổ chức team building cho công ty chuyên nghiệp

Teamwork là gì? 

Teamwork hay còn được gọi là hoạt động làm việc nhóm. Từ khóa này được dùng để chỉ quá trình tương tác, kết hợp, cộng tác giữa hai hay nhiều người trong một tổ chức với nhau. Trong quá trình tham gia mọi người sẽ được nhận những phần nhỏ trong công việc chung. Mỗi công việc được giao đều sẽ phù hợp với thế mạnh hoặc chuyên môn của những người ấy để tới cuối cùng có thể hoàn thành toàn bộ công việc một cách hiệu quả và nhanh chóng nhất. Những thành viên của một teamwork thường sẽ có chung một chuyên môn với nhau. 

Đặc điểm của teamwork

Với một hoạt động teamwork thì lý tưởng nhất chính là các thành viên ở trong nhóm nên có xuất thân từ cùng một nền tảng chung và tất cả mọi người đều có một mục tiêu chung nhằm đảm bảo được khả năng tương thích tối đa nhất. Các thành viên ở trong nhóm cần phải bổ sung và phối hợp thật chặt chẽ với nhau giống như một tập thể duy nhất để đem lại được hiệu quả tối đa nhất. Có 4 đặc điểm chính của teamwork gồm có: 

• Tính tương tác: Một đặc điểm rõ ràng nhất của hoạt động teamwork chính là sự tương tác giữa các thành viên với nhau. Bất kể thành viên nào khi tham gia hoạt động teamwork cũng cần phải hỗ trợ lẫn nhau để hoàn thành mục tiêu chung mà nhóm đề ra. 
• Tính chuyên môn: Đặc điểm này cũng là một trong những đặc điểm khiến hoạt động teamwork trở nên quan trọng bởi trong nhóm mỗi người sẽ thể hiện thế mạnh và chuyên môn khác nhau. Nhớ vậy mà họ sẽ bù trừ cho nhau ở các phần công việc của nhóm. 
• Tính thống nhất: Hoạt động teamwork đòi hỏi cần phải có một đội ngũ thống nhất để hoàn thành được mục tiêu. Từ cách làm việc, cách hoạt động,… cần phải thống nhất để đạt được hiệu quả tuyệt vời nhất. 
• Tính kỷ luật: Chỉ cần có một cá nhân không đáp ứng được yêu cầu tính kỷ luật của tập thể thì hoạt động teamwork sẽ diễn ra và gặp rất nhiều ảnh hưởng. 

Tại sao cần có kỹ năng teamwork?

1. Giúp thúc đẩy sự tương trợ, đoàn kết giúp đỡ lẫn nhau

Mỗi một môi trường teamwork mang hiệu quả lành mạnh không chỉ giúp thể hiện sự tận tâm với công việc mà còn giúp thúc đẩy sự đoàn kết, tương trợ lẫn nhau. Khi cá nhân có tinh thần hỗ trợ đồng đội thì sẽ tạo được sự thúc đẩy và nguồn động lực để họ có thể làm việc chăm chỉ, hỗ trợ nhau và trách nhiệm với công việc hơn. 

Mỗi một cá nhân đều sẽ sở hữu sở trường, kỹ năng với chuyên môn khác nhau. Nếu như môi trường làm việc không giúp cho họ có thể bộc lộ được những thế mạnh của bản thân thì điều này sẽ khiến mọi người mất đi nguồn động lực và không hướng tới mục tiêu chung nhóm đã đề ra. Đặc biệt là nếu như không có một hoạt động teamwork hiệu quả thì mọi người sẽ chỉ tập trung vào việc thúc đẩy thành tích cá nhân và cạnh tranh với đồng nghiệp. lúc này sẽ tạo ra một môi trường làm việc không hiệu quả và độc hại. 

2. Đưa ra những quan điểm và phản hồi đa dạng

Một teamwork hiệu quả chính là sự hội tụ đa dạng của nhiều quan điểm, suy nghĩ và phương pháp làm việc. Điều này giúp cho đội ngũ có thể thảo luận đưa ra quan điểm và phương pháp làm việc với nhau từ đó tạo ra được những hiệu quả tuyệt vời hơn. 

3. Hiệu quả, năng suất

Khi hoạt động teamwork chất lượng thì một chiến lược làm việc rõ ràng và mỗi thành viên sẽ làm việc một cách hiệu quả và năng suất hơn. Điều này sẽ cho phép mọi người chia sẻ khối công việc với nhau giúp giảm áp lực cho mỗi cá nhân đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ theo đúng thời hạn đã được đặt ra. Khi nhiều bộ óc linh hoạt, sáng tạo hợp sức với nhau thì mọi việc sẽ trở nên dễ dàng hơn. Từ đây sẽ giúp bạn có thể hoàn thành nhiệm vụ tốt hơn, đảm bảo các cá nhân sẽ luôn cảm thấy thoải mái với nhiệm vụ hiện tại từ đó tăng mức độ hài lòng trong công việc. Điều này sẽ ảnh hưởng tích cực tới những quyết định gắn bó lâu dài với tổ chức trong công việc. Khi nhiều bộ óc sáng tạo cùng hợp sức lại với nhau thì mọi việc sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều, từ đó sẽ giúp hoàn thành công việc nhanh hơn đồng thời đảm bảo mỗi cá nhân sẽ luôn thoải mái với nhiệm vụ hiện tại. Điều này sẽ ảnh hưởng tích cực tới quyết định gắn bó lâu dài với các tổ chức của mỗi cá nhân ở trong doanh nghiệp. 

4. Mang đến cơ hội học hỏi lẫn nhau

Teamwork sẽ giúp cho mỗi cá nhân được học hỏi những thế mạnh và cả sai lầm của nhau. Nhờ vậy mà tránh được những vấn đề tương tự có thể xảy ra trong tương lai, đồng thời nắm được cách giải quyết từ những người đồng nghiệp giàu kinh nghiệm. Đồng thời mỗi cá nhân cũng có thể mở rộng bộ kỹ năng và khám phá ra được những ý tưởng mới từ những người đồng nghiệp, đưa ra được những phương pháp hiệu quả hơn với các nhiệm vụ đã được giao phó từ trước. 

5. Thúc đẩy sức mạnh tổng hợp của teamwork

Hoạt động teamwork giúp cho mỗi cá nhân sẽ làm cho các thành viên có ý thức cao hơn trong việc hợp tác, hòa nhập và giúp đỡ lẫn nhau. Từ đây sẽ tạo ra được sức mạnh tổng hợp to lớn. Mỗi cá nhân khi nhận thức được vai trò và trách nhiệm của bản thân với công việc. Lúc này sẽ cố gắng thúc đẩy, chia sẻ giá trị, tầm nhìn và mục tiêu cùng đội ngũ của mình. Kết quả là tạo ra được môi trường mà ở đó khi mọi người làm việc sẽ dựa trên lợi ích chung, tôn trọng, hỗ trợ và tin tưởng giữa mọi người với nhau. 

Xem thêm: Xây dựng đội ngũ là gì? Quy trình xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp

Lợi ích khi làm việc theo teamwork

1. Nâng cao kỹ năng tổ chức công việc

Teamwork đòi hỏi mỗi thành viên ở trong nhóm đặc biệt là trưởng nhóm phải nắm chắc được những kỹ năng tổ chức công việc, phân công không chỉ cho các thành viên khác mà còn là cho chính bản thân của mình. Nhờ có vậy mà bạn sẽ biết được cách giải quyết những vấn đề phát sinh giúp cho công việc chung của nhóm không bị gián đoạn 

2. Có trách nhiệm với công việc

Teamwork chính là phương pháp làm việc cần có sự phối hợp giữa thành viên này và thành viên kia để đảm bảo mọi việc diễn ra đúng tiến độ đồng thời đạt được hiệu quả tốt nhất. Bất kể thái độ ỷ lại thiếu trách nhiệm của bất kỳ cá nhân nào đều sẽ ảnh hưởng vô cùng lớn tới kết quả của công việc chung. Mục đích của hoạt động làm việc nhóm chính là thể hiện được tinh thần trách nhiệm với công việc từ tất cả mọi người. Do vậy mà bạn cần phải làm việc với thái độ nhiệt tình nhất để hạn chế những ảnh hưởng không tốt tới tiến độ của tập thể. 

3. Lắng nghe và tôn trọng ý kiến của người khác

Bạn sẽ không bao giờ biết toàn bộ hoặc sâu sắc một lĩnh vực bất kỳ nào đó chính vì vậy mà bạn cần phải lắng nghe những ý kiến đóng góp của những người có cùng chuyên môn với bạn. Khi lắng nghe bạn sẽ tiếp nhận được một khối lượng kiến thức tuyệt vời giúp bổ sung vào những điểm thiếu sót của bản thân để mình ngày càng trở nên hoàn thiện hơn. Không những vậy bạn còn có thể học được cách tôn trọng, lắng nghe ý kiến của mọi người. 

4. Khuyến khích phát triển cá nhân

Hoạt động teamwork giúp đề cao tinh thần làm việc nhóm cũng như là khuyến khích các cá nhân phát huy thế mạnh của bản thân. Để teamwork đạt hiệu quả thì từng cá nhân cần được khuyến khích, tạo động lực và điều kiện để phát triển bản thân trong chính tập thể nhóm. 

5. Tạo sự gắn kết trong môi trường làm việc

Một doanh nghiệp, tổ chức nếu như muốn phát triển bền vững thì cần phải có sự gắn kết giữa nhân viên với nhau và đặc biệt là cấp lãnh đạo với nhau. Teamwork giúp cho mọi người gắn kết xây dựng được sự liên kết giữa các bộ phận. Bạn nên luôn sẵn sàng đảm nhận mọi công việc theo  như kế hoạch đã đề ra cho dù là ở chức vụ nhân viên hay quản lý.

Những kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả

1. Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp là một trong những kỹ năng cốt lõi và thường xuyên cần có khi hoạt động teamwork. Tại bất kỳ hình thức giao tiếp nào cho dù là trực tiếp hay gián tiếp thì mỗi cá nhân cũng cần phải chú ý tới lời nói, truyền đạt rõ quan điểm và ý tưởng của mình. Teamwork sẽ cần phải tạo ra được một nét văn hóa làm việc cởi mở, lành mạnh và là nơi chia sẻ những công việc tuyệt vời. 

2. Kỹ năng quan sát

Khi tham gia hoạt động teamwork các thành viên sẽ cần phải quan sát và đưa ra những đánh giá về tình hình để hiểu về hoàn cảnh và trạng thái của mỗi thành viên khi ở trong nhóm. Điều này sẽ giúp cho các thành viên có thể kịp thời phát hiện và giải quyết các vấn đề cũng như trở ngại trong quá trình làm việc. Nếu như một thành viên trong nhóm gặp phải vấn đề thì kỹ năng quan sát sẽ giúp cho các thành viên còn lại có thể nhận ra và đưa ra được những giải pháp giúp đỡ. Kỹ năng quan sát còn giúp cho cả nhóm có thể tối ưu hóa quy trình làm việc và phát triển các dự định, chiến lược một cách hiệu quả hơn. 

3. Kỹ năng giải quyết xung đột

Một kỹ năng nữa vô cùng cần thiết chính là kỹ năng giải quyết xung đột. Kỹ năng này được sử dụng để giải quyết những mâu thuẫn giữa mọi người trong nhóm. Một đội ngũ có cùng chí hướng sẽ luôn ưu tiên lợi ích nhóm lên hàng đầu từ đó sẽ tìm được ra cách để hòa giải xung đột và làm hài lòng cả đôi bên. Bên cạnh đó, nếu như mỗi thành viên đều được trang bị kỹ năng quan trọng này thì chắc chắn các bạn sẽ tạo ra được một tập thể teamwork tuyệt vời. 

4. Kỹ năng thuyết phục và tạo ảnh hưởng

Đôi khi các thành viên trong nhóm sẽ đưa ra những ý kiến khác nhau hoặc xảy ra những mâu thuẫn về một vấn đề nào đó. Kỹ năng thuyết phục sẽ giúp cho mọi người có thể giải thích và trình bày ý kiến của mình một cách thật thuyết phục và rõ ràng. đồng thời cũng khiến mọi người đồng tình với những ý kiến đó. Điều này sẽ giúp cho cả nhóm có thể đạt được sự đồng thuận và thống nhất trong công việc giúp cho nhóm tăng khả năng hoàn thành nhiệm vụ giúp đạt được những mục tiêu chung. Tuy nhiên, kỹ năng thuyết phục này cũng cần được sử dụng một cách có kiểm soát để tránh làm cho mọi người cảm thấy không thoải mái. 

Một số vấn đề hay mắc khi làm việc nhóm

1. Thiếu bản sắc nhóm

Bản sắc nhóm được hiểu là những sứ mệnh, mục tiêu và cam kết được cả nhóm đặt ra. Nếu như không có những điều như thế này chắc chắn mỗi cá nhân trong teamwork sẽ cảm thấy mất phương hướng, thiếu động lựa cũng như trách nhiệm cho mục tiêu chung. Khi làm việc ở một môi trường không có mục đích như vậy thì những xung đột có thể sẽ liên tục xảy ra bởi không có chính sách, chủ trương cụ thể. Điều này khiến cho nhóm trở nên rời rác và năng suất làm việc trở nên kém đi và tới cuối là không thể đạt được những mục tiêu đã đề ra. 

2. Không thể giải quyết xung đột

Trong khi làm việc nhóm thì chuyện bất đồng, cãi vã diễn ra là vô cùng bình thường. Chính vì thế mà nếu như không thể giải quyết được những xung đột này thì trong hoạt động teamwork mọi người sẽ khó mà ngồi lại với nhau để cùng đưa ra các phương pháp và ý tưởng. Muốn tạo ra môi trường lý tưởng, lành mạnh và thoải mái đưa ra quan điểm không có bất đồng thì mỗi cá nhân đều cần phải có sự bình tĩnh khi xung đột diễn ra. Đặc biệt đó chính là không được vì những xung đột nhất thời mà chia bè kéo phái khiến đội nhóm trở nên thiếu niềm tin và rời rạc. 

3. Tư duy đội ngũ không gắn kết

Teamwork khi hoạt động mà không có sự lắng nghe để sửa đổi, cải thiện chính là điều khiến cho đội ngũ trở nên không có sự gắn kết. Những ý tưởng, giải pháp từ mỗi cá nhân sẽ không được áp dụng và đánh giá hiệu quả từ đây dẫn tới việc mọi người bỏ lỡ những giải pháp và cơ hội tốt hơn. Điều này gây ra sự thất vọng và mất niềm tin của mọi người từ đó khiến cho công việc trở nên rắc rối và xảy ra nhiều xung đột hơn. 

4. Trưởng nhóm không có tố chất lãnh đạo

Trong hoạt động teamwork nên có một người đóng vai trò là người lãnh đạo, điều hành và giải quyết toàn bộ những vấn đề có thể xảy ra. Tuy nhiên, nếu như nhóm cứ đùn đẩy không có một ai đứng ra chịu trách nhiệm cho công việc rồi chọn đại ra một thành viên không có tố chất lãnh đạo thì chắc chắn sẽ không thể tránh được những vấn đề phát sinh. Không có tố chất đồng nghĩa với không tạo ra được tầm nhìn, tầm ảnh hưởng tầm chiến lược hay định hướng cụ thể dẫn tới phụ thuộc vào những thành viên khác. 

Trên đây là chi tiết về teamwork mà LuxEvent muốn đem đến cho bạn. Mong qua bài viết này bạn đã có thể hiểu về teamwork và những lợi ích của nó. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong khâu tổ chức sự kiện – team building hãy để LuxEvent giúp đỡ bạn. Đừng ngần ngại mà hãy liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào bạn cần!

Thông tin liên hệ:

Hotline: 0814024666

Email: info@LuxEvent.net

Website: https://LuxEvent.net

Trụ sở chính: 203 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Chi nhánh Đà Nẵng: 87 Lê Thị Tính – An Khê – Thanh Khê – Đà Nẵng

Chi nhánh TP. HCM: tòa nhà Vincom Center – 72 Lê Thánh Tôn – P. Bến Nghé – Quận 1 – TP. HCM

Cao Thanh Hiếu

Tôi là Cao Thanh Hiếu, hiện đang là Giám Đốc Điều Hành (CEO) của công ty tổ chức sự kiên LuxEvent. Tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch và sự kiện, tôi có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, từng tiếp xúc và làm việc với hàng nghìn đối tác, khách hàng trong các sự kiện lớn – nhỏ.

Lấy khách hàng là phương châm phục vụ, tôi và những người cộng sự luôn không ngừng nỗ lực đem đến những trải nghiệm sự kiện đáng nhớ cho khách hàng. Hiện nay, LuxEvent đã trở thành địa chỉ đáng tin cậy của phần lớn khách hàng, đối tác trên toàn quốc, khẳng định vị thế số 1 trong lĩnh vực tổ chức sự kiện.