30/08/2023 
Kịch bản tri ân khách hàng sẽ giúp cho đơn vị tổ chức có thể hình dung được các phần sẽ diễn ra trong sự kiện tri ân. Tri ân khách hàng là sự kiện diễn ra thường niên trong các công ty, doanh nghiệp. Thông qua sự kiện này doanh nghiệp có thể gửi những lời cảm ơn chân thành, lời chúc sức khỏe tới các đối tác, khách hàng đã luôn đồng hành. Vậy kịch bản tri ân khách hàng như thế nào? Mẫu lời dẫn chương trình ra sao? Hãy để LuxEvent chia sẻ cho bạn trong bài viết bên dưới đây nhé.
Xem chi tiết: Quy trình tổ chức tiệc tri ân khách hàng chuyên nghiệp
Tư vấn Kịch Bản sau 15 phút hoặc gọi Hotline 0814.024.666
Mục lục
Mẫu kịch bản tri ân khách hàng chuyên nghiệp
1. Đón khách
Đầu tiên cần phải đón khách thời gian đón khách sẽ cần phải được ấn định sẵn và đội ngũ lễ tân, pg sẽ thực hiện các công việc như thu vé vời, cài hoa hay hỗ trợ check in cho các khách mời tham gia. Khi khách mời tới thì nhân sự sẽ hướng dẫn họ ổn định chỗ ngồi của họ trong hội trường. Trong khoảng thời gian chờ đợi khách mời sẽ được phục vụ teabreak và cung cấp tài liệu cho họ nếu cần thiết. Sau khi các khách mời đang tập trung vào hội trường thì đội ngũ kỹ thuật sẽ phải kiểm tra lại lần cuối các loại máy móc thiết bị phục vụ cho chương trình.
2. Khai mạc sự kiện
Sau khi tiếp đón toàn bộ khách mời thì khâu tiếp theo trong kịch bản tri ân khách hàng đó chính là khai mạc sự kiện và để tăng thêm sự hấp dẫn cũng như ấn tượng không thể thiếu một số tiết mục nghệ thuật, văn nghệ. Trong phần này người dẫn chương trình sẽ tiến hành giới thiệu các tiết mục văn nghệ để họ lên trình diễn. Kết thúc tiết mục chào mừng ban đầu, MC sẽ thay mặt cho doanh nghiệp giới thiệu lý do sự kiện diễn ra. Sau khi đã giới thiệu khách mời sẽ giới thiệu các thành phần đại biểu tham dự chương trình trình. Cuối cùng trong phần khai mạc sẽ là đại diện ban tổ chức lên phát biểu khai mạc bữa tiệc tri ân.
3. Nội dung chính bữa tiệc
Mục đích của bữa tiệc tri ân chính là thay cho lời cảm ơn chân thành cùng lời chúc sức khỏe, thành công tới với các đối tác và khách hàng của doanh nghiệp. Trong phần này triển khai những nội dung như:
- Trình chiếu clip, video phóng sự mô phỏng lại sự hình thành và phát triển của công ty, doanh nghiệp.
- Giao lưu với khách mời, quan khách và kể lại những kỷ niệm đáng nhớ.
- Mời khách mời lên bày tỏ suy nghĩ và lời góp ý dành cho đơn vị tổ chức
- Kết thúc nội dung cơ bản đại diện công ty sẽ tuyên bố khai tiệc và mời các khách hàng chính thức dự tiệc.
4. Kết thúc
Trong quá trình mà các khách mời sử dụng tiệc thì lễ tân sẽ có mặt tại cổng chính cùng với quà tặng đã chuẩn bị cho hoạt động tiễn khách của đại diện doanh nghiệp. Sau khi khách mời rời hội trường thì nhân viên sẽ hướng dẫn họ di chuyển ra lối ra và khu vưc đỗ xe của các khách mời.
Thông tin hữu ích: Mẫu lời tri ân khách hàng hay ý nghĩa nhất 2024
Tư vấn Kịch Bản sau 15 phút hoặc gọi Hotline 0814.024.666
- Mẫu kịch bản tri ân chi tiết như sau:
| STT | Thời gian diễn ra | Nội dung | Thực hiện | Ghi chú |
| 1 | 30 phút | Đón khách | – Bộ phận PG, nhân viên, lễ tân
–Đại diện doanh nghiệp |
– Nhân sự được phân công sẽ đón khách mời tại khu vực cửa ra vào.
– PG đón khách hướng dẫn họ vào bên trong khu vực lễ tân – Nhân viên lễ tân check thiệp mời của họ – PG gắn hoa lên trang phục của khách mời – Bộ phận kỹ thuật điều chỉnh nhạc nền đón khách – Mời các khách mời chụp ảnh lưu niệm với đại diện doanh nghiệp. |
| 2 | 15 phút | Văn nghệ mở đầu chương trình | – Ca sĩ , nhảy | – Ca sĩ …. Bài 1 …..– Đội múa – Ca sĩ trình diễn 2 bài …. |
| 3 | 5 phút | Khai mạc chương trình | – MC | – MC tuyên bố lý do mà buổi lễ tri ân diễn ra đồng thời giới thiệu các thành phần tham gia vào buổi lễ. |
| 4 | 15 phút | Bài phát biểu của đại diện công ty | Đại diện công ty, doanh nghiệp | – Giới thiệu sơ lược về công ty – Giới thiệu thêm về sản phẩm, dịch vụ |
| 5 | 5 phút | Đại diện của tổ sản xuất | Đại diện tổ sản xuất | – Đại diện lên phát biểu trong trường hợp có khách mời tham gia là người nước ngoài thì sẽ cần phải có bản phiên dịch cho họ. |
| 6 | 5 phút | Đại diện của các bên tham gia hợp tác cùng. | Đại diện của các bên tham gia hợp tác cùng | – Đại diện lên phát biểu trong trường hợp có khách mời tham gia là người nước ngoài thì sẽ cần phải có bản phiên dịch cho họ. |
| 7 | 20 phút | Khách hàng thăm quan, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ | MC mời khách hàng khu trưng bày sản phẩm | – MC mời các khách mời
– PG có mặt sẽ đứng tại các vị trí bày sản phẩm, dịch vụ để phục vụ khách mời. – Nhân viên kinh doanh sẽ hướng dẫn khách mời và trả lời thắc mắc của họ. |
| 8 | Mời khách vào bên trong hội trường | MC mời khách di chuyển vào trong hội trường | – MC, nhân viên kinh doanh, PG | |
| 9 | 10 phút | Đại diện ban tổ chức lên mở màn mời khách mời khai tiệc | Đại diện doanh nghiệp | – Phát biểu khai tiệc |
| 10 | 25 phút | Văn nghệ | – Kết hợp tiệc | |
| 11 | 5 phút | Nhà đầu tư phát biểu | Mc mời nhà đầu tư chính lên sân khấu phát biểu | – Nhà đầu tư phát biểu |
| 12 | 5 phút | Tặng quà khách hàng lớn | Đại diện ban lãnh đạo | – MC mời đại diện doanh nghiệp lên trao quà tặng dành cho các khách hàng lớn. |
| 13 | 5 phút | Mời khách hàng phát biểu | Đại diện khách hàng | Khách hàng phát biểu một vài lời sau khi nhận quà tri ân |
| 14 | 30 phút | Văn nghệ, | Ca sĩ, ban nhạc, nhóm nhảy | Vừa diễn ra các tiết mục văn nghệ vừa kết hợp hoạt động tiệc |
| 15 | Bế mạc | Đại diện doanh nghiệp | MC gửi những lời cảm ơn khách hàng, tiễn khách, tặng quà. |
Tham khảo thêm: Mẫu kịch bản tổ chức sự kiện ấn tượng chi tiết
Lời dẫn chương trình tri ân khách hàng
| STT | Hạng mục | Lời dẫn MC |
| 1 | Đón khách | |
| 2 | Ổn định vị trí |
|
| 3 | Văn nghệ mở màn |
|
| 4 | Khai mạc |
Về thành phần Ban Lãnh đạo công ty, doanh nghiệp xin được nồng nhiệt chào đón:
|
| 5 | Phát biểu của Ban lãnh đạo/ người đại diện công ty |
|
| 6 | Trình chiếu video kỷ niệm |
|
| 8 | Khách hàng chia sẻ & nhận quà từ doanh nghiệp |
|
| 9 | Khai tiệc |
|
| 10 | Văn nghệ |
|
| 11 | Bế mạc |
|
| 12 | Trao quà, tiễn khách |
Ở đây có: Dịch vụ tổ chức sự kiện chuyên nghiệp thành công nhất
Tư vấn Kịch Bản sau 15 phút hoặc gọi Hotline 0814.024.666
LuxEvent – Đơn vị tổ chức tiệc tri ân khách hàng
Bạn đang cần một đơn vị tổ chức sự kiện tri ân khách hàng chuyên nghiệp và ấn tượng. Bạn muốn tổ chức một bữa tiệc với âm nhạc phong phú và ánh sáng đạt chuẩn nhưng phải đảm bảo rằng có kinh phí hợp lý. Còn chần chờ gì nữa mà không đến với chúng tôi – LuxEvent đơn vị tổ chức sự kiện tri ân khách hàng chuyên nghiệp. Đến với LuxEvent bạn sẽ được đưa ra những yêu cầu của mình rồi sau đó đội ngũ nhân sự dày dặn kinh nghiệm của chúng tôi sẽ giúp bạn lên chương trình chi tiết, chuẩn bị tài liệu, quà tặng tri ân khách hàng và những hạng mục khác một cách chu đáo. Không chỉ thế nhân sự và trang thiết bị đều được tuyển chọn để phục vụ cho bữa tiệc. Tới với LuxEvent bạn sẽ được tư vấn hỗ trợ các thông tin liên quan đến địa điểm, thời gian tổ chức cho khách hàng. Bạn sẽ không cần phải lo lắng vấn đề liên quan đến chi phí bởi chúng tôi có trọn gói các dịch vụ dành cho bạn tối ưu chi phí theo những hạng mục hạng mục khách hàng yêu cầu.
Bài viết trên đây là những của LuxEvent về mẫu kịch bản timeline chi tiết và mẫu lời dẫn cụ thể của một sự kiện tri ân khách hàng, mong rằng qua những thông tin ở trên bạn đã có cái nhìn bao quát hơn về một kịch bản chương trình tri ân khách hàng. Nếu bạn còn đang tìm kiếm một đơn vị tổ chức sự kiện tri ân khách hàng ý nghĩa, liện hệ ngay với LuxEvent theo thông tin dưới đây.
Thông tin liên hệ:
Hotline: 0814024666
Email: info@luxevent.net
Website: https://LuxEvent.net
Trụ sở chính: 203 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng: 87 Lê Thị Tính – An Khê – Thanh Khê – Đà Nẵng
Chi nhánh TP. HCM: tòa nhà Vincom Center – 72 Lê Thánh Tôn – P. Bến Nghé – Quận 1 – TP. HCM
Tôi là Cao Thanh Hiếu, hiện đang là Giám Đốc Điều Hành (CEO) của công ty tổ chức sự kiên LuxEvent. Tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch và sự kiện, tôi có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, từng tiếp xúc và làm việc với hàng nghìn đối tác, khách hàng trong các sự kiện lớn – nhỏ.
Lấy khách hàng là phương châm phục vụ, tôi và những người cộng sự luôn không ngừng nỗ lực đem đến những trải nghiệm sự kiện đáng nhớ cho khách hàng. Hiện nay, LuxEvent đã trở thành địa chỉ đáng tin cậy của phần lớn khách hàng, đối tác trên toàn quốc, khẳng định vị thế số 1 trong lĩnh vực tổ chức sự kiện.
