Tổ chức Activation là gì? Bí quyết tổ chức Activation thành công

Tổ chức activation là một hình thức truyền thông đang được rất nhiều doanh nghiệp áp dụng, triển khai. Vì nó rất dễ “chạm” tới khách hàng một cách hiệu quả. Vậy tổ chức Activation là gì? Bí quyết tổ chức Activation thành công. Tất cả sẽ được LuxEvent giải đáp và chia sẻ ở bài viết dưới đây. Cùng tham khảo nhé!

Tổ chức Activation là gì?

Activation được hiểu là kích hoạt thương hiệu. Do đó, tổ chức activation là các hoạt động thúc đẩy, gia tăng mức độ nhận biết thương hiệu đến người tiêu dùng thông qua trải nghiệm trực tiếp. Ví dụ các hoạt động trong tổ chức Activation là chương trình khuyến mại, phát sản phẩm miễn phí, mini game,… Tất cả đều phục vụ cho việc thu hút chú ý, tương tác từ người tiêu dùng.

Một vài lợi ích bạn có được khi tổ chức activation như:

• Giúp doanh nghiệp thu thập thông tin khách hàng một cách dễ dàng qua những hoạt động Activation.
• Nắm bắt được phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của mình. Từ đó, cải thiện và phát triển để đáp ứng nhu cầu của thị trường hơn.
• Hỗ trợ, củng cố vị thế của thương hiệu trên thị trường cũng như giúp mở rộng thị trường kinh doanh.
• Tiếp cận được tệp khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên.

Các loại hình Activation phổ biến

Hiện nay, không thể phủ nhận sự hiệu quả của Activation dành cho doanh nghiệp. Dưới đây là 6 loại hình Activation phổ biến nhất mà bạn nên tìm hiểu:

1. Tiếp thị trải nghiệm

Tiếp thị trải nghiệm (Experiential Marketing) là chiến lược tiếp thị tập trung vào việc doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm để khách hàng có thể tương tác trực tiếp với sản phẩm, dịch vụ. Hình thức này được thực hiện qua các hoạt động như sự kiện triển lãm, thử nghiệm sản phẩm, các gian hàng tương tác,….Để có kết quả tốt, bạn cần lên kế hoạch và sáng tạo trong quá trình thiết kế, sắp xếp,….tổ chức từ sớm.

2. Tặng sản phẩm mẫu miễn phí

Tặng sản phẩm mẫu miễn phí (Sampling Campaigns) là hoạt động cung cấp sản phẩm với số lượng nhỏ để khách hàng có thể sử dụng, trải nghiệm thử. Trước khi đánh giá và quyết định có mua chúng hay không. Hình thức này mang lại lợi ích đáng kể cho thương hiệu, ví dụ như:

• Kích thích nhu cầu tiêu dùng sản phẩm, tạo động lực mua hàng giúp tăng doanh số bán hàng.
• Thu thập được phản hồi chất lượng sản phẩm dựa vào ý kiến của họ.
• Giúp cho khách hàng có thêm lòng tin, đồng thời xây dựng lòng trung thành với thương hiệu.

Chính vì vậy, bạn cần xác định rõ nhóm khách hàng mục tiêu vào hình thức này. Từ đó lựa chọn kênh phân phối phù hợp. Ví dụ như trung tâm thương mại, trang web, sàn thương mại điện tử,…)

3. Tiếp thị trực tuyến

Tiếp thị trực tuyến hay còn gọi là Digital Marketing Campaigns. Đây là các hoạt động quảng cáo, tiếp thị thương hiệu bằng kênh trực tuyến công nghệ số. Hình thức này giúp bạn tiếp cận được rất nhiều nền tảng xã hội khác nhau. Đồng thời thu hút thêm hàng ngàn khách hàng tiềm năng mới. Bạn sẽ đánh giá chất lượng, kết quả thông qua lượt tương tác, tỷ lệ chuyển đổi,… để tối ưu hóa chiến dịch tốt hơn.

4. Activation tại cửa hàng

In store brand Activation hay còn là Activation tại cửa hàng. Hình thức này được diễn ra tại chính cửa hàng. Người tiêu dùng đến đây sẽ có nhiều cơ hội hơn, nhận được mã giảm giá, khuyến mại,…. tại cửa hàng. Để đạt được hiệu quả tốt nhất, bạn cần lựa chọn các hoạt động phù hợp để đánh giá.

5. Truyền thông mạng xã hội

Truyền thông mạng xã hội (Social Media Campaign) là cách truyền thông thương hiệu một cách rộng rãi qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, Instagram,… Bạn cần phải định hướng nội dung, phân tích đối tượng để hiểu rõ insight khách hàng. Từ đó tạo nội dung phù hợp để thu hút mọi người vào tương tác.

6. Tiếp thị khuyến mãi

Tiếp thị khuyến mãi (Promotional Marketing) thường là các hoạt động khuyến mãi, quà tặng, giảm giá,… để tạo hấp dẫn, thu hút sự chú ý của khách hàng. HÌnh thức này có thể áp dụng triển khai ở mọi nền tảng khác nhau. 

Quy trình tổ chức Activation chuyên nghiệp

Nếu bạn chưa biết cách tổ chức Activation một cách chuyên nghiệp. Đừng lo lắng, LuxEvent sẽ chia sẻ 5 bước tổ chức một cách dễ dàng và dễ hiểu nhất. Cùng tìm hiểu ở dưới đây nhé!

1. Xây dựng một kế hoạch chi tiết, kỹ càng

Để tổ chức Activation thành công, bạn cần chuẩn bị kỹ càng các công việc trong bản kế hoạch. Trong một bản kế hoạch thường sẽ có các hạng mục như:

• Agenda: Kế hoạch chung, mục đích, mục tiêu, thời gian, địa điểm, concept chủ đề,….
• Timeline.
• Checklist các hạng mục cần chuẩn bị.
• Hậu cần, ngân sách,…..

Ngoài ra, tạo nên ý tưởng sáng tạo, hấp dẫn cũng là công đoạn cực kỳ quan trọng trong việc lên kế hoạch tổ chức Activation mà bạn cần lưu ý. Đồng thời cũng cần cân đối ngân sách phù hợp để khi thực hiện chiến dịch sẽ không bị bội chi.

2. Lựa chọn địa điểm tổ chức

Bạn nên tìm những địa điểm có không gian rộng và thoáng. Hơn hết là có thể cho phép tổ chức chương trình kéo dài trong vài ngày. Ví dụ như trung tâm thương mại, công viên,… Ngoài ra, những khu có đông người qua lại sẽ thu hút được nhiều sự quan tâm của công chúng hơn. Tuy nhiên, bạn cũng nên phân tích rõ đối tượng mục tiêu của mình là ai để xác định địa điểm tổ chức tốt hơn. Ví dụ như, sản phẩm của bạn nhắm tới các chị em nội trợ. Như vậy tổ chức Activation tại các trung tâm thương mại, siêu thị sẽ là lựa chọn phù hợp.

3. Xin giấy phép tổ chức

Để tổ chức Activation thành công bạn cần phải xin các giấy tờ để triển khai công việc. Điều này sẽ giúp bạn tránh khỏi những tình huống “oái oăm” có thể xảy ra tại sự kiện. Đối với các giấy tờ cấp phép cho việc tổ chức Activation sẽ do Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch. Một số công văn xin phép tổ chức bạn có thể tìm hiểu và tham khảo như:

• Công văn xin giấy phép tổ chức.
• Giấy phép đăng ký kinh doanh của đơn vị tổ chức/ thực hiện.
• Hợp đồng cho thuê/ mượn địa điểm.
• Giấy phép chứng nhận chất lượng sản phẩm (Nếu Activation có giới thiệu sản phẩm).

4. Chuẩn bị nhân sự

Muốn tổ chức Activation được suôn sẻ bạn không thể thiếu được bộ phận nhân sự để điều phối sự kiện. Trong đó cấp quản lý sẽ bao quát toàn bộ đội ngũ PG, MC, các nhân sự khác trong suốt quá trình diễn ra sự kiện. Ngoài ra, bộ phận nhân sự cũng sẽ giúp mọi người hiểu rõ hơn về sản phẩm.

5. Lựa chọn đơn vị tổ chức chuyên nghiệp

Cuối cùng, bạn cần lựa chọn một đơn vị tổ chức chuyên nghiệp để thực hiện Activation. Điều này sẽ giúp bạn đỡ tốn thời gian, công sức vào quá trình lên ý tưởng, lập kế hoạch,… thực hiện tổ chức. Bạn chỉ cần quan sát và quản lý tiến độ công việc. Đảm bảo chương trình Activation diễn ra được thành công và suôn sẻ. 

Các yếu tố tạo nên một Activation thành công

Nếu bạn muốn Activation thật sự thành công. Hãy tham khảo một số gợi ý sau của LuxEvent. Chắc chắn đây sẽ là các tips để tạo nên một Activation thành công mà bạn nên tham khảo:

1. Đặt mục tiêu cụ thể cho Activation

Đầu tiên, bạn cần xác định mục tiêu tổng thể cho sự kiện như tăng doanh số bán hàng, tạo mối quan hệ khách hàng hay xây dựng nhận diện thương hiệu. Điều này sẽ giúp bạn định hình được chiến lược cũng như hình thức tổ chức Activation một cách rõ ràng hơn. Bạn có thể đặt mục tiêu theo mô hình SMART để theo dõi.

2. Xác định khách hàng mục tiêu

Hãy xác định tệp khách hàng mục tiêu của bạn một cách chi tiết. Điều này sẽ dễ dàng khiến bạn triển khai Activation, đưa thông điệp và trải nghiệm hướng tới khách hàng của mình với tiềm năng cao. Từ đó, tăng khả năng thành công cho chiến dịch hơn. Bạn có thể xây dựng về đối tượng mục tiêu dựa trên sở thích, nhu cầu, hành vi mua hàng. Ngoài ra, những công cụ như Facebook Insights, google analytics,… cũng sẽ tạo ra cho bạn trải nghiệm Activation phù hợp hơn nữa.

3. Sử dụng phương pháp trực tuyến

Việc sử dụng phương pháp trực tuyến cho Activation sẽ là phương pháp hiệu quả cao cho việc triển khai marketing Activation. Vì nó sẽ giúp tiết kiệm chi phí, tăng kết nối cũng như tương tác cho đối tượng mục tiêu rộng rãi. Đặc biệt, các nền tảng xã hội sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quảng cáo nhằm cải thiện được chất lượng Activation.

4. Nhận mẫu sản phẩm ở dạng kỹ thuật số

Thông qua hình thức tặng sản phẩm mẫu. Bạn có thể cải tiến hóa bằng dạng kỹ thuật số để có thể mở rộng phạm vi tiếp cận. Từ đó, xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng, cải thiện quy trình tiếp thị. Điều này cũng tiết kiệm chi phí do với các chiến dịch truyền thông.

5. Tuân thủ các bước tổ chức Activation

Không gì thành công hơn bằng việc tuân thủ các bước tổ chức Activation. Dưới đây là các bước tóm tắt ngắn gọn cho việc tổ chức Activation mà bạn có thể tìm hiểu:

• Xác định mục tiêu.
• Nắm vững insight đối tượng khách hàng mục tiêu nhằm tạo nội dung, chiến lược phù hợp.
• Sáng tạo nội dung, ý tưởng hấp dẫn. Đảm bảo thông điệp được truyền tải đúng hướng.
• Lựa chọn kênh triển khai phù hợp như email marketing, quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội,…
• Đo lường hiệu quả chiến dịch thông qua tỷ lệ tương tác, chuyển đổi hay phản hồi từ khách hàng.
• Điều chỉnh, nâng cao chất lượng chiến dịch hiệu quả.

Vừa rồi là bài viết về Tổ chức Activation là gì? Bí quyết tổ chức Activation thành công được LuxEvent chia sẻ đến bạn. Hy vọng rằng, những thông tin ở trên đã giúp ích được cho bạn trong việc tổ chức Activation. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết đến đây. Chúc bạn có một tuần làm việc tràn đầy năng lượng và hạnh phúc.

Nếu bạn đang tìm đơn vị tổ chức Activation hay sự kiện chuyên nghiệp. Hãy liên hệ với LuxEvent theo thông tin liên hệ ở dưới đây. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn cho bạn 24/7 miễn phí.

Thông tin liên hệ:

Hotline: 0814024666

Email: info@luxevent.net

Trang web: https://LuxEvent.net

Trụ sở chính: 203 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Chi nhánh Đà Nẵng: 87 Lê Thị Tính – An Khê – Thanh Khê – Đà Nẵng

Chi nhánh TP. HCM: tòa nhà Vincom Center – 72 Lê Thánh Tôn – P. Bến Nghé – Quận 1 – TP. HCM

Cao Thanh Hiếu

Tôi là Cao Thanh Hiếu, hiện đang là Giám Đốc Điều Hành (CEO) của công ty tổ chức sự kiên LuxEvent. Tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch và sự kiện, tôi có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, từng tiếp xúc và làm việc với hàng nghìn đối tác, khách hàng trong các sự kiện lớn – nhỏ.

Lấy khách hàng là phương châm phục vụ, tôi và những người cộng sự luôn không ngừng nỗ lực đem đến những trải nghiệm sự kiện đáng nhớ cho khách hàng. Hiện nay, LuxEvent đã trở thành địa chỉ đáng tin cậy của phần lớn khách hàng, đối tác trên toàn quốc, khẳng định vị thế số 1 trong lĩnh vực tổ chức sự kiện.