12/09/2024 
Thông báo tri ân khách hàng có ý nghĩa quan trọng trong việc thúc đẩy mối quan hệ đôi bên. Vậy làm thế nào để khách hàng cảm thấy ấn tượng và hứng thú với thông báo tri ân. Dưới đây chính là những thông tin quan trọng và hữu ích mà LuxEvent đã sưu tầm và chia sẻ. Mời các bạn theo dõi bài viết ngay dưới đây !
Mục lục
Tại sao nên viết thông báo tri ân khách hàng?
1. Thể hiện sự chuyên nghiệp và uy tín
Thông báo tri ân khách hàng sẽ giúp thể hiện sự chuyên nghiệp và uy tín của công ty. Giúp cho khách hàng có ấn tượng lâu dài tới doanh nghiệp. Những nội dung thông báo tới khách hàng sẽ là một cách thức giúp bày tỏ sự quan tâm và biết ơn sâu sắc của doanh nghiệp. Đây chính là những món quà dành cho họ khi đã có sự ủng hộ và đồng hành cùng tổ chức.
Ngoài việc thể hiện sự biết ơn còn giúp cho doanh nghiệp khắc họa vào tâm trí của khách hàng. Với hình ảnh công ty uy tín khiến khách hàng có thể yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ.
2. Mang đến sự tương tác phản hồi của đôi bên
Khách hàng sẽ cảm thấy hạnh phúc và vui mừng khi có doanh nghiệp chú ý và để tâm tới họ. Chỉ với những dòng thông báo tri ân sẽ khiến họ cảm thấy bản thân quan trọng và có ý nghĩa lớn đối với doanh nghiệp. Hãy thể hiện rằng bữa tiệc tri ân khách hàng chính là những đãi ngộ mà khách hàng xứng đáng được nhận.
Ngoài ra đây còn là hình thức giúp doanh nghiệp gửi lời cảm ơn sâu sắc tới khách hàng. Sự tương tác đôi bên sẽ mang đến cơ hội cho doanh nghiệp thúc đẩy được quá trình hợp tác trở nên lâu dài và bền vững.
3. Thúc đẩy mối quan hệ
Không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp và uy tín. Ngoài ra việc gửi thông báo tri ân khách hàng còn giúp xây dựng và thúc đẩy các mối quan hệ đôi bên. Đây chính là dịp đặc biệt để tổ chức có thể xây dựng các mối quan hệ với khách hàng mới và đã từng sử dụng dịch vụ/ sản phẩm của công ty. Ngoài ra còn giúp các khách hàng đang ủng hộ sản phẩm sẽ cảm thấy được sự quan tâm và tiếp tục đồng hành cùng công ty. Việc làm này sẽ khiến khách hàng có ấn tượng sâu sắc với doanh nghiệp. Thúc đẩy quá trình hợp tác và hình thành nhận thức trong tâm trí khách hàng.
4. Tạo ấn tượng khác biệt
Thông báo tri ân khách hàng được doanh nghiệp chú tâm và cẩn thận khi viết nội dung. Sẽ khiến khách hàng cảm nhận được sự quan tâm, chân thành của tổ chức. Với những nội dung thể hiện sự khác biệt sẽ khiến họ có dấu ấn sâu sắc với doanh nghiệp. Từ đó thúc đẩy khách hàng tò mò và có hứng thú hơn với dịch vụ công ty nói riêng và toàn bộ doanh nghiệp nói chung.
Không những vậy, thông báo tri ân khách hàng còn giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu. Nội dung càng sâu sắc, độc đáo sẽ giúp mang đến sự lan tỏa thông điệp đến không chỉ khách hàng đang sử dụng dịch vụ. Mà còn những khách hàng mới sẽ có chú ý và để tâm đến doanh nghiệp.
Cách viết thông báo tri ân khách hàng ý nghĩa
Cách viết thông báo sẽ bao gồm 3 phần là phần mở đầu, nội dung chính và phần kết. Tùy thuộc vào chủ đề và cách diễn giải nội dung của từng tổ chức thì mẫu thông báo tri ân khách hàng sẽ có những cách thể hiện khác nhau. Tuy nhiên, một thông báo tri ân khách hàng cần yêu cầu có những nội dung sau:
1. Phần mở đầu thông báo
Phần mở đầu thông báo cần có nội dung liên quan đến thông tin doanh nghiệp, quốc hiệu,tiêu ngữ và ngày tháng năm. Theo như các mẫu văn bản hành chính đã được quy định. Tên công ty và số thông báo sẽ được viết vào bên trái của tờ thông báo, quốc hiệu và tiêu ngữ sẽ được đặt bên phải. Ví dụ như bên trái sẽ là: “Công ty Cổ phần Sự kiện VietPower…”, bên phải sẽ có nội dung liên quan đến quốc hiệu và ngày tháng như sau:
“ Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
Hà Nội, ngày … tháng … năm 2024”
2. Tên chủ đề của sự kiện
Tên chủ đề thường được xuất hiện đầu tiên trong thông báo. Giúp khách hàng nắm bắt được hoạt động của sự kiện. Từ đó giúp họ hình dung được bữa tiệc là dành cho ai và làm những gì. Tên chủ đề sẽ được phóng to và đặt ngay dưới dòng chữ ‘THÔNG BÁO”. Tùy vào từng chủ đề và nội dung triển khai. Từ đó doanh nghiệp suy nghĩ và triển khai tên chủ đề sao cho hấp dẫn nhất. Có thể ví dụ như: “ Tưng bừng tri ân”, “Tri ân khách hàng” , “Khuyến mãi tri ân siêu khổng lồ”, …
3. Lý do tổ chức sự kiện
Tại phần nay doanh nghiệp cần nêu rõ lý do mà doanh nghiệp tổ chức sự kiện. Với chủ đề liên quan đến tri ân khách hàng, các bạn sẽ cần phải bày tỏ lời cảm ơn, khuyến khích đóng góp ý kiến và kêu gọi khách hàng tham gia buổi lễ. Ví dụ như: “… ( Tên công ty) chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến với khách hàng đã đồng hành và ủng hộ ( tên công ty ) trong suốt thời gian vừa qua. Nhân dịp kỷ niệm thành lập công ty, chúng tôi xin gửi thông báo đến với các khách hàng về các chương trình tri ân như sau …”
4. Hoạt động tri ân
Doanh nghiệp cần nêu ra một số hoạt động tri ân khách hàng nổi bật. Để họ cảm thấy hứng thú và mong muốn tham gia trải nghiệm sự kiện. Có thể bao gồm các chương trình ưu đãi đối với các sản phẩm, dịch vụ của công ty. Hay chương trình bốc thăm trúng thưởng, chiết khấu lớn, … Ví dụ như: “ Khách hàng tham dự sự kiện sẽ có voucher mua 1 tặng 1 đồng giá các sản phẩm”, Hay “ Bạn sẽ có cơ hội trúng thưởng 1 chiếc xe máy khi tham gia chương trình tri ân của chúng tôi”, …
5. Thời gian có hiệu lực
Doanh nghiệp cần thông báo cho khách hàng về khoảng thời gian sự kiện được chạy. Từ đó giúp họ có thể sắp xếp thời gian và tham gia một cách đầy đủ và hiệu quả nhất. Ví dụ như: “Chương trình tri ân khách hàng sẽ được áp dụng từ ngày … đến ngày …”, “ Chỉ từ ngày … đến ngày … dành cho khách hàng”,…
6. Địa điểm áp dụng
Cần nêu ra các địa điểm áp dụng chương trình tri ân để khách hàng có thể đến tham gia chương trình một cách tốt nhất. Doanh nghiệp nên lựa chọn và ghi rõ địa điểm tổ chức tại một hay một số hoặc toàn bộ hệ thống. Từ đó khách hàng dễ dàng nắm bắt thông tin và nhận biết địa điểm để tham gia. Ví dụ như: “Thông báo tri ân sẽ được áp dụng trên toàn bộ các hệ thống cửa hàng của ( Tên công ty)”, “ Các bạn hãy đến ngay ( địa chỉ cửa hàng) để được tham gia chương trình tri ân ngay”, …
7. Các điều kiện áp dụng chương trình
Cần phải ghi rõ những điều kiện để khách hàng có thể tham gia chương trình tri ân. Để tránh sự nhầm lẫn không đáng có thì mỗi doanh nghiệp thường có những cách thức áp dụng riêng. Vậy nên nội dung cần được liệt kê trong thông báo để khách hàng nắm rõ điều kiện. Ví dụ như: “Để tham gia chương trình, các bạn cần phải điền form thông tin để chúng tôi có thể áp dụng cho các bạn”,…
8. Phương thức liên hệ của doanh nghiệp
Doanh nghiệp cần cung cấp các thông tin liên quan đến: số hotline, email, website, địa chỉ doanh nghiệp,… Cố gắng thống nhất toàn bộ các thông tin liên hệ để khách hàng có thể nhận biết và liên hệ bất cứ khi nào cần thiết. Ngoài ra nên có 2 số hotline trở lên để khách hàng có đa dạng cách liên lạc. Ví dụ: “Khách hàng hãy liên hệ ngay đến số hotline của công ty: 012345678 hay email sau đây: (tên công ty).com.vn”,…
Các mẫu thông báo tri ân khách hàng ấn tượng
1. Mẫu thông báo tri ân số 1
Phần mở đầu
| ( Tên công ty ) | Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc Ngày …/ tháng …/ năm 2024 |
THÔNG BÁO
( Chương trình tri ân khách hàng năm 2024)
Kính gửi: Quý khách hàng thân mến
Lý do tổ chức sự kiện
Nhân dịp kỷ niệm 10 năm thành lập công ty ( Tên công ty ), chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách vì sự ủng hộ và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua. Chúng tôi trân trọng gửi đến khách hàng chương trình “Tri ân khách hàng năm 2024”
Nội dung chính
Tại chương trình tri ân chúng tôi mang đến cho bạn vô vàn những ưu đãi đặc biệt:
– Đầu tiên đối với hóa đơn trên 500.000 đồng trở lên, khách hàng sẽ được tặng thêm 1 chai dầu gội 250ml trị giá 80.000 đồng
– Với hóa đơn từ 1 triệu trở lên, khách hàng sẽ được nhận ngay 1 chai dầu gội 500ml trị giá 170.000 đồng
– Hóa đơn từ 3 triệu đồng trở lên, khách hàng sẽ được tặng thêm 1 chai dầu gội 1L trị giá 350.000 đồng.
– Với hóa đơn từ 4 triệu trở lên, khách hàng sẽ được tặng 1 chai dầu gội 1L và tham gia chương trình quay trúng thưởng, có quà liền tay”
Điều kiện và thời gian nhận quà
– Nhận quà trực tiếp tại cửa hàng
– Điền form yêu cầu số điện thoại, địa chỉ nhà để được ship ngay đến tận nhà
– Chương trình tri ân sẽ được áp dụng từ ngày 5/9/2024 – 12/9/2024.
– Phương thức liên hệ: số điện thoại, email và website.
Lời kết
Thông báo sẽ có hiệu lực từ ngày ra thông báo tới khách hàng. Sau thời hạn trên, chúng tôi sẽ không giải quyết bất cứ yêu cầu nào của khách hàng liên quan tới thông báo.
Nhanh tay đến ngay cửa hàng của chúng tôi để tham gia những chương trình và hoạt động hấp dẫn. Cuối cùng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc và trân trọng tới Quý khách.
2. Mẫu thông báo số 2
Phần mở đầu
Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
Ngày …/ tháng …/ năm 2024
Kính gửi: Quý khách hàng
Lý do tổ chức sự kiện
Thay lời cảm ơn tới những khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ sản phẩm của ABC Restaurant, chúng tôi xin gửi lời mời trân trọng tới Quý vị cho sự kiện tri ân sắp tới của nhà hàng.
Nội dung chính
Tại chương trình tri ân chúng tôi mang đến cho bạn vô vàn những ưu đãi đặc biệt:
– Đầu tiên đối với khách hàng mới đăng ký làm thẻ thành viên, sẽ được tặng ngay 1 phần tráng miệng hoa quả tươi miễn phí.
– Với khách hàng có thẻ thành viên hạng Bạc, khách hàng sẽ được tặng ngay một món ăn bất kỳ có trong menu thực đơn của nhà hàng.
– Khách hàng có thẻ thành viên hạng Vàng, khách hàng sẽ được tặng thêm 1 phần tráng miệng hoa quả tươi và 1 món ăn bất kỳ có trong menu.
– Với thẻ thành viên hạng Kim Cương, khách hàng sẽ được tặng 1 voucher giảm giá 25% cho tổng hóa đơn và một phần tráng miệng hoa quả.
Điều kiện và thời gian nhận quà
– Nhận quà trực tiếp tại nhà hàng
– Chương trình sẽ được áp dụng cho toàn bộ chi nhánh của nhà hàng.
– Chương trình tri ân sẽ được áp dụng từ ngày 5/9/2024 – 12/9/2024.
– Phương thức liên hệ: số điện thoại, email và website.
Lời kết
Thông báo sẽ có hiệu lực từ ngày ra thông báo tới khách hàng. Sau thời hạn trên, chúng tôi sẽ không giải quyết bất cứ yêu cầu nào của khách hàng liên quan tới thông báo.
Nhanh tay đến ngay cửa hàng của chúng tôi để tham gia những chương trình và hoạt động hấp dẫn. Cuối cùng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc và trân trọng tới Quý khách.
3. Mẫu thông báo tri ân khách hàng số 3
Phần mở đầu
Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
Ngày …/ tháng …/ năm 2024
Kính gửi: Quý khách hàng
Lý do tổ chức sự kiện
Nhằm tri ân khách hàng đã tin dùng và đồng hành cùng AAA Cake trong năm 2024 vừa qua. Chúng tôi xin vui mừng thông báo chương trình tri ân dành cho khách hàng.
Nội dung chính
Tại chương trình tri ân chúng tôi mang đến cho bạn vô vàn những ưu đãi đặc biệt:
– Đối với khách hàng mua 1 sản phẩm của AAA Cake có trị giá 300.000 đồng trở lên, sẽ được tặng ngay 1 set gồm 2 bánh Trung Thu.
– Khách hàng mua 2 sản phẩm của AAA Cake có trị giá 800.000 đồng trở lên, nhận ngay 1 set gồm 4 chiếc bánh Trung Thu.
– Khách hàng mua 3 sản phẩm có hóa đơn từ 2 triệu đồng trở lên, khách hàng nhận được voucher giảm 20% tổng hóa đơn, 1 set 4 bánh Trung Thu và 1 lồng đèn trang trí.
– Khách hàng khi mua combo sản phẩm của AAA Cake với hóa đơn từ 4 triệu trở lên, khách hàng sẽ có ưu đãi giảm 30% tổng hóa đơn, 1 set 4 bánh Trung Thu và 1 bộ ấm chén cao cấp.
Điều kiện và thời gian nhận quà
– Yêu cầu khách hàng điền form thông tin cá nhân để được giao quà tận nhà
– Chương trình sẽ được áp dụng chỉ tại cơ sở duy nhất của AAA Cake tại Hà Nội
– Chương trình tri ân sẽ được áp dụng từ ngày 5/9/2024 – 12/9/2024.
– Phương thức liên hệ: số điện thoại, email và website.
Lời kết
Thông báo sẽ có hiệu lực từ ngày ra thông báo tới khách hàng. Sau thời hạn trên, chúng tôi sẽ không giải quyết bất cứ yêu cầu nào của khách hàng liên quan tới thông báo.
Nhanh tay đến ngay cửa hàng của chúng tôi để tham gia những chương trình và hoạt động hấp dẫn. Cuối cùng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc và trân trọng tới Quý khách.
4. Mẫu thông báo tri ân khách hàng mẫu số 4
Phần mở đầu
Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
Ngày …/ tháng …/ năm 2024
Kính gửi: Quý khách hàng
Lý do tổ chức sự kiện
Nhân sự kiện thành lập công ty 20 năm, ABC Group xin gửi lời mời trân trọng đến với quý khách hàng tới với sự kiện tri ân cuối năm.
Nội dung chính
Tại chương trình tri ân chúng tôi mang đến cho bạn vô vàn những ưu đãi đặc biệt:
– Đối với khách hàng mở thẻ tích điểm tại công ty chúng tôi sẽ được tặng ngay 1 bình nước có dung tích 330ml in logo công ty
– Khách hàng có 500 điểm tích lũy sẽ được nhận ngay 1 bình nước 500ml, 1 hộp quà thực phẩm tự nhiên
– Khách hàng có 1000 điểm tích lũy sẽ được nhận ngay 1 bộ bát đũa sang trọng, và đổi điểm sẽ nhận ngay 1 set quà tặng thực phẩm giá trị
– Khách hàng có 2000 điểm tích lũy sẽ được tham gia chương trình quay trúng thưởng, chắc chắn có quà. Với những phần thưởng như tủ lạnh, máy giặt, xe máy, …
Điều kiện và thời gian nhận quà
– Yêu cầu khách hàng điền form thông tin cá nhân để được giao quà tận nhà
– Chương trình sẽ được áp dụng tại cơ sở Hồ Chí Minh
– Chương trình tri ân sẽ được áp dụng từ ngày 5/9/2024 – 12/9/2024.
– Phương thức liên hệ: số điện thoại, email và website.
Lời kết
Thông báo sẽ có hiệu lực từ ngày ra thông báo tới khách hàng. Sau thời hạn trên, chúng tôi sẽ không giải quyết bất cứ yêu cầu nào của khách hàng liên quan tới thông báo.
Nhanh tay đến ngay cửa hàng của chúng tôi để tham gia những chương trình và hoạt động hấp dẫn. Cuối cùng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc và trân trọng tới Quý khách.
5. Mẫu thông báo tri ân khách hàng mẫu số 5
Phần mở đầu
| ( Tên công ty ) | Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc Ngày …/ tháng …/ năm 2024 |
THÔNG BÁO
( Chương trình tri ân khách hàng năm 2024)
Kính gửi: Quý khách hàng thân mến
Lý do tổ chức sự kiện
Nhân dịp kỷ niệm 10 năm thành lập công ty RED CAR, chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách vì sự ủng hộ và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua. Chúng tôi trân trọng gửi đến khách hàng chương trình “Tri ân khách hàng năm 2024”
Nội dung chính
Tại chương trình tri ân chúng tôi mang đến cho bạn vô vàn những ưu đãi đặc biệt:
– Khách hàng mang xe đến bảo dưỡng tại cửa hàng của chúng tôi, sẽ được khuyến mãi thêm dịch vụ rửa xe miễn phí
– Khách hàng yêu cầu bảo dưỡng và thay hộp dầu, sẽ được khuyến mãi thêm dịch vụ rửa xe miễn phí và bình nước chính hãng uy tín của cửa hàng
– Khách hàng có hóa đơn sửa chữa trên 2 triệu, sẽ được nhận ngay voucher giảm 500K và 3 ngày rửa xe miễn phí.
Điều kiện và thời gian nhận quà
– Nhận quà trực tiếp tại cửa hàng
– Chương trình tri ân sẽ được áp dụng từ ngày 5/9/2024 – 12/9/2024.
– Phương thức liên hệ: số điện thoại, email và website.
Lời kết
Thông báo sẽ có hiệu lực từ ngày ra thông báo tới khách hàng. Sau thời hạn trên, chúng tôi sẽ không giải quyết bất cứ yêu cầu nào của khách hàng liên quan tới thông báo.
Nhanh tay đến ngay cửa hàng của chúng tôi để tham gia những chương trình và hoạt động hấp dẫn. Cuối cùng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc và trân trọng tới Quý khách.
Trên đây là những mẫu thông báo tri ân và cách viết thông báo sao cho hiệu quả nhất. LuxEvent hy vọng với những nội dung chúng tôi chia sẻ ở phía trên. Các bạn sẽ có được những kinh nghiệm cho bản thân và đưa ra được những mẫu thông báo tri ân khách hàng thật ấn tượng và đặc sắc.
Thông tin liên hệ:
Hotline: 0814024666
Email: info@luxevent.net
Trang web: https://LuxEvent.net
Trụ sở chính: 203 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng: 87 Lê Thị Tính – An Khê – Thanh Khê – Đà Nẵng
Chi nhánh TP. HCM: tòa nhà Vincom Center – 72 Lê Thánh Tôn – P. Bến Nghé – Quận 1 – TP. HCM
Tôi là Cao Thanh Hiếu, hiện đang là Giám Đốc Điều Hành (CEO) của công ty tổ chức sự kiên LuxEvent. Tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch và sự kiện, tôi có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, từng tiếp xúc và làm việc với hàng nghìn đối tác, khách hàng trong các sự kiện lớn – nhỏ. Lấy khách hàng là phương châm phục vụ, tôi và những người cộng sự luôn không ngừng nỗ lực đem đến những trải nghiệm sự kiện đáng nhớ cho khách hàng. Hiện nay, LuxEvent đã trở thành địa chỉ đáng tin cậy của phần lớn khách hàng, đối tác trên toàn quốc, khẳng định vị thế số 1 trong lĩnh vực tổ chức sự kiện.
