Đội ngũ nhân sự Luxevent không chỉ là nhân viên, mà là những “Đại sứ dịch vụ” mang trong mình sứ mệnh đem đến “Dịch vụ tốt nhất”. Đội ngũ am hiểu sâu sắc về tổ chức sự kiện và tour, có khả năng xử lý yêu cầu nhanh – trọng tâm – chuẩn xác.
Cấu trúc tổ chức chuyên biệt của đội ngũ nhân sự Luxevent
LuxEvent vận hành theo mô hình chuyên biệt, nơi từng bộ phận giữ vai trò rõ ràng nhưng liên kết chặt chẽ trong một hệ thống thống nhất. Nhờ đó, mọi khâu từ tư vấn, sản xuất đến truyền thông và pháp lý đều được kiểm soát đồng bộ, đảm bảo sự kiện diễn ra hiệu quả, chuyên nghiệp và đúng cam kết.
Bộ phận kinh doanh
Bộ phận Kinh doanh là đội ngũ đầu tiên tiếp xúc với khách hàng, giữ vai trò then chốt trong việc định hình định hướng và thành công của mỗi sự kiện ngay từ giai đoạn khởi đầu. Không chỉ là người tư vấn, họ còn là những “người đồng hành chiến lược” của doanh nghiệp.
- Tư vấn giải pháp trọng tâm và chuẩn xác: Thay vì giới thiệu những gì LuxEvent có sẵn, đội ngũ Kinh doanh luôn lắng nghe để đề xuất đúng điều khách hàng cần. Với kiến thức toàn diện về cả Event và Tour, các giải pháp combo được thiết kế linh hoạt, giúp tối ưu ngân sách nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả truyền thông cao nhất.
- Tốc độ phản hồi thần tốc: Thấu hiểu giá trị của thời gian, đội ngũ Sales cam kết phản hồi nhanh, báo giá minh bạch và sát thực tế. Điều này được đảm bảo nhờ sự phối hợp chặt chẽ với bộ phận Mua hàng và hệ thống kho đạo cụ quy mô 1.050m².
- Vai trò kết nối (Account Management): Là cầu nối vững chắc giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ như Ý tưởng, Điều hành và Media, đảm bảo mọi yêu cầu được truyền đạt đầy đủ và triển khai chính xác theo cam kết ban đầu.
- Tư duy đồng hành dài hạn: Sales LuxEvent không dừng lại ở việc “chốt hợp đồng”, mà đồng hành cùng khách hàng xuyên suốt từ khảo sát, ký kết cho đến khi sự kiện khép lại thành công và để lại dấu ấn rõ nét.
Chính sự thấu hiểu, linh hoạt và trách nhiệm này giúp Bộ phận Kinh doanh trở thành nền tảng quan trọng cho mọi dự án sự kiện tại LuxEvent.
Bộ phận điều hành và mua hàng
Bộ phận Điều hành và Mua hàng giữ vai trò trung tâm trong việc biến kế hoạch trên giấy thành chương trình thực tế diễn ra trơn tru. Đây là đầu mối kiểm soát tiến độ, ngân sách và nguồn lực, đảm bảo mọi hạng mục được triển khai đúng tiêu chuẩn và đúng thời điểm.
- Lập kế hoạch và điều phối tổng thể: Xây dựng timeline chi tiết, phân bổ nhân sự, phối hợp các bộ phận liên quan để sự kiện diễn ra đồng bộ, đúng kịch bản.
- Quản lý mua hàng và nguồn cung: Lựa chọn nhà cung cấp phù hợp, kiểm soát chất lượng vật tư, thiết bị và tối ưu chi phí mà vẫn đảm bảo tính thẩm mỹ và an toàn.
- Kết nối kho vận và thi công: Phối hợp chặt chẽ với hệ thống kho đạo cụ và đội thi công, đảm bảo trang thiết bị, vật dụng được chuẩn bị đầy đủ, sẵn sàng cho mọi quy mô sự kiện.
- Kiểm soát rủi ro và xử lý phát sinh: Chủ động dự phòng, linh hoạt điều chỉnh và xử lý nhanh các tình huống phát sinh trong quá trình triển khai.
Với khả năng điều phối chính xác và tư duy tối ưu nguồn lực, Bộ phận Điều hành và Mua hàng là nền tảng giúp mỗi sự kiện của LuxEvent được vận hành hiệu quả, chuyên nghiệp và đúng cam kết.
Bộ phận Sản xuất
Bộ phận Sản xuất là lực lượng trực tiếp biến concept và kịch bản thành trải nghiệm sống động trong từng sự kiện. Với sự phối hợp chặt chẽ giữa sáng tạo, kỹ thuật và vận hành, đội ngũ Sản xuất đảm bảo mọi chi tiết đều được thực hiện chỉn chu và nhất quán.
- Thực thi, thi công và lắp đặt: Triển khai thi công tại hiện trường từ sân khấu, âm thanh, ánh sáng đến khu vực trang trí, đảm bảo đúng thiết kế, an toàn và đúng tiến độ.
- Điều phối và điều hành sự kiện: Đóng vai trò như “đạo diễn sân khấu”, kiểm soát kịch bản, timeline, phối hợp các bộ phận để chương trình diễn ra mạch lạc, trôi chảy.
- Chụp ảnh, quay dựng: Ghi lại trọn vẹn khoảnh khắc, cảm xúc và điểm nhấn của sự kiện bằng hình ảnh và video chuyên nghiệp, phục vụ truyền thông trước, trong và sau chương trình.
Với chuyên môn cao và tinh thần trách nhiệm, Bộ phận Sản xuất góp phần tạo nên những sự kiện chỉn chu về hình thức, trọn vẹn về trải nghiệm và giàu giá trị truyền thông.
Bộ phận Pháp chế
Bộ phận Pháp chế đóng vai trò đảm bảo tính minh bạch và an toàn pháp lý trong toàn bộ quá trình tổ chức sự kiện. Không chỉ xử lý các thủ tục mang tính pháp luật, đội ngũ còn hỗ trợ khách hàng từ những chi tiết nhỏ nhất đến các hạng mục quan trọng.
- Soạn thảo và kiểm soát hợp đồng: Đảm bảo hợp đồng rõ ràng, chặt chẽ, đúng quy định pháp luật và bảo vệ quyền lợi cho khách hàng.
- Hỗ trợ thủ tục pháp lý nhanh gọn: Tư vấn và xử lý các giấy tờ, thủ tục liên quan đến tổ chức sự kiện, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
- Đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ: Kiểm soát các yếu tố pháp lý trong quá trình triển khai, hạn chế rủi ro và phát sinh không mong muốn.
- Hỗ trợ chi tiết đi kèm: Tư vấn các vấn đề liên quan đến quà tặng, điều khoản hợp tác và các hạng mục phát sinh nhằm đảm bảo mọi khâu đều hợp lệ và rõ ràng.
2. Bộ phận Truyền Thông
Bộ phận Truyền thông giữ vai trò quan trọng trong việc xây dựng, phát triển hình ảnh thương hiệu LuxEvent trên các nền tảng truyền thông đa kênh. Không chỉ tập trung vào nhận diện thương hiệu, đội ngũ còn đồng hành cùng khách hàng trong việc gia tăng độ phủ và sức ảnh hưởng cho mỗi sự kiện. Các nhiệm vụ chính bao gồm:
- Xây dựng và quản trị hình ảnh thương hiệu: Định hướng thông điệp, hình ảnh và giọng nói thương hiệu LuxEvent nhất quán trên website, mạng xã hội và các kênh truyền thông liên uan.
- Triển khai chiến dịch marketing tổng thể: Lên kế hoạch và thực hiện các hoạt động marketing phù hợp với từng loại hình sự kiện, đảm bảo hiệu quả truyền thông và tối ưu chi phí.
- PR và truyền thông sự kiện cho khách hàng: Hỗ trợ xây dựng chiến lược PR, quảng bá trước – trong – sau sự kiện theo nhu cầu, góp phần nâng cao mức độ nhận diện và giá trị thương hiệu của khách hàng.
- Sáng tạo nội dung đa nền tảng: Phát triển nội dung sáng tạo, hình ảnh và video chuyên nghiệp, kịch bản truyền thông rõ ràng, phù hợp với từng đối tượng mục tiêu.
- Phối hợp cùng các bộ phận chuyên môn: Làm việc chặt chẽ với đội ngũ điều hành và sản xuất để đảm bảo nội dung truyền thông bám sát kịch bản, truyền tải đúng tinh thần và thông điệp của sự kiện.
Với tư duy sáng tạo, chiến lược nội dung bài bản và khả năng triển khai linh hoạt, Bộ phận Truyền thông góp phần lan tỏa trọn vẹn giá trị sự kiện, đồng thời khẳng định vị thế chuyên nghiệp của LuxEvent trên thị trường.
Giá trị khác biệt của đội ngũ LuxEvent
Giá trị khác biệt của LuxEvent được tạo nên từ kinh nghiệm thực chiến dày dạn, tư duy đồng hành cùng khách hàng và khả năng xử lý tình huống linh hoạt. Cùng với văn hóa làm việc đổi mới, chuyên nghiệp, đội ngũ LuxEvent luôn mang đến những giải pháp sự kiện hiệu quả và giàu dấu ấn.
- Kinh nghiệm thực chiến vững vàng: Sở hữu bề dày kinh nghiệm với hàng ngàn dự án đã triển khai thành công như Lễ Khởi công, Lễ Khánh thành, Team Building, Gala Dinner… cho nhiều tập đoàn và doanh nghiệp lớn, giúp LuxEvent thấu hiểu sâu sắc từng loại hình sự kiện và yêu cầu đặc thù của khách hàng.
- Tư duy “Đồng hành” lấy khách hàng làm trung tâm: Không đơn thuần là đơn vị thực hiện, LuxEvent luôn sát cánh cùng khách hàng từ khâu lên ý tưởng, triển khai đến hoàn thiện, đặt mục tiêu thành công và hình ảnh thương hiệu của khách hàng làm ưu tiên hàng đầu.
- Năng lực xử lý tình huống chuyên nghiệp: Luôn chủ động xây dựng phương án dự phòng, sẵn sàng ứng biến linh hoạt trước mọi thay đổi về thời gian, địa điểm hay yêu cầu phát sinh dù gấp rút đến đâu vẫn đảm bảo chất lượng và tiến độ.
- Văn hóa làm việc đổi mới và học hỏi liên tục: Đội ngũ LuxEvent không ngừng cập nhật xu hướng, nâng cao chuyên môn và khuyến khích sáng tạo nhằm mang đến những giải pháp tổ chức sự kiện khác biệt, chỉn chu và tạo dấu ấn mạnh mẽ cho khách hàng.
Bạn đang tìm kiếm một ekip chuyên nghiệp để hiện thực hóa ý tưởng sự kiện? LuxEvent luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn từ khâu lên ý tưởng, triển khai đến vận hành, mang đến những sự kiện chỉn chu, ấn tượng và đúng kỳ vọng.
Thông tin liên hệ:
- Website: https://luxevent.net/
- Hotline: 0814.024.666
- Email: contact1@v-holdings.vn
- Địa chỉ:
- Trụ sở: Tầng 5, Toà nhà HQ Building, 193C Bà Triệu, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Chi nhánh: Tòa nhà Vincom Center – 72 Lê Thánh Tôn – P. Bến Nghé – Quận 1 – TP. HCM
